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    자주묻는질문

    프로그램, 교육, 지원사항 등 궁금증을 해결해드립니다.

    설치 및 사용 | 3D 파워에 적합한 컴퓨터 성능은?

    3D 파워를 가동하려면 64비트 체제의 윈도우가 설치되어 있어야하며,  윈도우는 7, 8, 10 모두 사용 가능합니다.

    애플사의 맥OS가 설치된 맥북이나 구글사의 안드로이드가 설치된 갤럭시탭 등에서는 작동되지 않습니다.


    ⊙ CPU

    컴퓨터 성능 중에서 가장 중요한 것이 머리에 해당하는 CPU입니다.

    컴퓨터가 수행하는 모든 연산을 처리하는 곳으로 쉽게 생각하면 CPU의 성능이 곧 컴퓨터의 성능이라고 할 수 있습니다.

    이름 뒤에 x.xx GHz로 표시되는 동작 속도와 캐시 메모리 그리고 듀얼, 트리플, 쿼드로, 헥사라는 것을 확인하면 성능을 알 수 있습니다.

    동작속도는 머리 하나의 연산속도를, 캐시 메모리는 CPU에 내장된 메모리를 나타내는데 이런 머리가 몇 개 있는지에 따라 듀얼, 쿼드로 … 가 됩니다.

    당연히 동작속도의 숫자가 크고 캐시 메모리의 량이 많을수록, 머리 수가 많을수록 CPU의 성능이 좋습니다.


    3D 파워는 동작속도 2.0 GHz이상 듀얼코어이상을 권장합니다.

    그리고 좀 더 빠른 렌더링 작업을 원하시면 동작속도가 더 높은 CPU 사용을 추천합니다.


    ⊙ RAM 메모리

    어떤 프로그램이든지 가동하면 프로그램 가동에 필요한 내용을 RAM에 임시로 저장하고 필요할 때 마다 수시로 불러서 사용하는 데,

    현재 가동되고 있는 모든 프로그램이 사용하는 메모리가 장착된 RAM 용량보다 작을 때는 괜찮은데, RAM이 꽉 차게 되면 하드디스크의 일부를 이용하게 됩니다.

    그런데 이렇게 되면 RAM에 있는 정보를 읽을 때보다 시간이 더 걸리게 되어 속도가 느려집니다.

    3D 파워를 가동하면 1Gb이상의 RAM 메모리를 사용하게 되는데,
    컴퓨터를 가동하면 기본적으로 2Gb 메모리를 사용하기때문에 4Gb이상의 RAM 메모리 장착을 권장합니다.


    ⊙ 그래픽 카드

    컴퓨터에서 만들어진 이미지를 모니터에 보여주는 부품으로 3D작업이나 고화질 동영상을 볼 때 중요한 역할을 합니다.

    일반적인 작업을 할 때는 내장형 그래픽 칩셋으로도 별 문제가 없으나 고사양 게임을 한다거나 고품질 동영상을 볼 경우에는 외장형 그래픽카드가 있어야 원활하게 볼 수 있습니다.

    3D 파워에서 설계를 할 때는 그래픽카드의 영향을 거의 받지 않습니다.

    그러나 입체도 보기에서 뷰를 연속적으로 변경할 때는 화면이 빠르게 변하기 때문에 그래픽카드 성능의 영향을 받습니다.

    내장형 그래픽카드만 있는 경우에는 입체도 화면이 느리게 바뀌어 끊기는 것처럼 보일 수도 있습니다.

    따라서 외장형 그래픽카드를 장착할 것을 권장합니다.


    ※ 주의

    그래픽카드 중에 랜더링 전문가용이라고 해서 쿼드로 제품(지포스 FX 시리즈 등)이 있습니다.

    이 제품은 3D 파워의 메인 화면이 보이지 않는 경우가 있으니 사용하지 마시기 바랍니다.


    ⊙ 기타

    컴퓨터의 메인 저장 장치를 하드디스크가 아닌 SSD를 사용하면 컴퓨터 속도가 30%정도 빨라지므로 SSD 사용을 권장합니다.


    교육 및 지원 | 3D 파워 자료 업그레이드 방법은?

    3D 파워는 벽지, 바닥재, 타일 등 다양한 2D 마감재질과 가구, 구조체 등 3D 물체를 지속적으로 업그레이드 해드립니다.

    2D 마감 재질은 1-2주마다 업그레이드 되지만 분기에 1회 정도, 프로그램 다른 DB는 일년에 1회정도 업그레이드 하시면 됩니다.


    재질 DB 업그레이드는

    웹하드에 접속 [03) 3D 파워 DB] 폴더에서 [8_재질.edb]를 다운 받아 3D 파워가 설치된 곳 DB 폴더에 덮어 씌우면 됩니다.


    프로그램 다른 DB 업그레이드는

    웹하드 [03) 3D파워 DB] 폴더에서 [1~7]번까지 다운 받아 3D 파워가 설치된 곳 DB 폴더에 덮어 씌우면 됩니다.


    [자료 업그레이드 방법]

    1) 웹하드 www.webhard.co.kr 에 접속해서 ID : 3dpower / 비밀번호 : 1234를 입력하고 로그인 합니다.



    2) 웹하드에 접속이 되면 [03) 3D 파워 DB]를 클릭합니다.


    3) 재질만 업그레이드 할 경우에는 8_재질 사각박스에 [체크]한 후 [내리기] 버튼을 클릭합니다.
         프로그램 다른 DB를 업그레이드 할 경우에는 1~7번까지 
    사각박스에 [체크]한 후 [내리기] 버튼을 클릭합니다.



    4) 다운 받는 중 아래와 같은 메세지가 뜨면 [...]을 클릭한 후 [폴더에 표시]를 클릭합니다.



    5) 창이 뜨면 다운로드 받은 파일을 드래그 선택한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 [잘라내기]를 클릭합니다.



    6) 3D 파워가 설치되어 있는 [로컬 디스크 (C:)]를 클릭한 후 [Program Files (x86)]을 더블클릭합니다.



    7) [3D Power] 폴더를 더블클릭합니다.



    8) [DB] 폴더를 더블클릭합니다.



    9) 경로를 확인한 후 DB 폴더 안에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 [붙여넣기]를 클릭합니다.



    10) 파일 바꾸기 또는 건너뛰기 창이 뜨면 [대상 폴더의 파일 덮어쓰기]를 클릭합니다.



    11) 아래와 같은 창이 뜨면 모든 항목에 같은 작업 실행 사각박스에 [체크]한 후  [계속]을 클릭합니다.



    12) 업그레이드가 됐는지 수정한 날짜와 크기를 확인해보시기 바랍니다.



    교육 및 지원 | 3D 파워를 배우는데 얼마나 걸리나요?

    오토캐드, 스케치업 같은 프로그램을 조금 아시는 경우는

    1주일이면 기본 기능을 모두 익혀 3D 공간을 설계하고 도면을 출력할 수 있고,

    1주일을 더 연습하면 렌더링을 해서 고품질 이미지를 출력할 수 있게 됩니다. 


    오토캐드, 스케치업 같은 프로그램을 전혀 모르더라도

    컴퓨터에 대한 기본 기능과 건축.인테리어 공간에 대한 이해만 있으면

    위에서 말한 시간이면 충분히 3D 파워를 익히실 수 있습니다.


    컴퓨터를 거의 사용해보지 않은 분들도 매일 꾸준히 연습 하신다면

    보름이내에 3D 공간을 설계하고 도면을 출력할 수 있을 것입니다.


    교육 및 지원 | 3D 파워 교육 방법은?

    3D 파워는 아주 쉬운 프로그램이기 때문에 누구나 혼자서도 배울 수 있습니다.

    3D 파워를 구매할 때 제공하는 3D 파워 USB안에 또는 당사 홈페이지 교육이나 유튜브동영상 강의 파일이 있습니다.

    제목을 보시고 필요한 부분을 선택해서 보시면됩니다.


    월2회 본사에서 사용자의 실력과 활용 용도에 따라 교육생을 구분해 2명이내의 인원만 신청 받아 1:1 맞춤 교육을 실시합니다.

    홈페이지에 공지되는 일정을 확인하고 미리 신청하시기 바랍니다.


    작업중에 발생하는 문제는 그때그때 전화주시면 도와드립니다.

    특히 전화 설명만으로 해결이 어려운 경우에는 온라인 원격지원으로 컴퓨터를 연결해 지원해드립니다.


    홈페이지에 예제 따라하기, 묻고 답하기 등이 있습니다.

    3D 파워를 잘 활용하실 수 있도록 적극 도와드리고 있으니, 다양한 방법 중에서 그때그때 적합한 방법을 잘 활용하시기 바랍니다.


    설치 및 사용 | 3D 파워와 다른 프로그램과 호환은?

    3D 파워에서 작업한 평면도DXF형식의 오토캐드 파일로 변환할 수 있고, 

    오토캐드에서 열어서 수정 작업을 할 수 있습니다.


    오토캐드에서 작업한 파일을 DXF 형식으로 저장하면 3D 파워에서 불러올 수 있는데,

    이 경우에는 전체 도면이 하나의 그림으로 묶여서 열리기 때문에 

    수정 등의 작업을 할 수는 없고, 평면도를 그리는데 참고 그림으로 활용할 수 있습니다.


    맥스, 스케치업, 라이노, 아키캐드 등 

    3D 물체를 만들 수 있는 프로그램에서 만든 물체를 3DS 형식의 파일로 저장하면,

    3D 파워에 불러와 하나의 3D 물체 라이브러리로 등록할 수 있습니다.


    BMP 또는 JPG, TAGA 형식의 그림 파일도 

    3D 파워에 불러와 마감재 라이브러리로 등록할 수 있습니다.

    또 BMP 또는 JPG 이미지는 도면에 불러와 로고나 샘플 그림으로 활용 할 수 있습니다.


    3D 파워에서 만든 견적서는 엑셀 파일로 저장할 수 있습니다.

    3D 파워에서 생성된 견적서 내용을 수식 형식 그대로 엑셀로 내보내기 때문에 엑셀에서 편집이 용이합니다.


    설치 및 사용 | 3D 파워 가동이 안될 때는?

    3D 파워 가동이 안되는 경우는 여러 가지 원인이 있을 수 있지만, 주로 락키 인식이 안되거나 DB가 손상된 경우가 많습니다.

    이 경우의 대처 법을 알아보고, 그래도 안되는 경우에는 본사로 전화주시면 원격지원으로 도와드리니 전화주시기 바랍니다.


    3D 파워를 가동했는데 [Error 7 : HASP HL Key not found] 라는 메시지가 뜨면, 락키가 컴퓨터에 꼽혀 있지 않다는 것입니다. 

    확인해보시고 락키를 컴퓨터에 꼽으십시오.

    락키가 꼽혀 있는데도 이런 메시지가 뜨면 USB 포트에 문제가 있을 수 있으니 락키를 뽑아서 다른 포트에 꼽아 보십시오.


    [Error 31 : Feature not found] 라는 메시지가 뜨면, 락키와 프로그램 버전이 맞지 않은 것입니다.

    3D 파워 프로와 이지는 실행파일과 락키가 세트를 이루는데 이것이 맞지 않는 경우입니다.

    웹하드 www.webhard.co.kr에 접속(ID : 3dpower, 비밀번호 : 1234)해서
    09) 실행 파일 폴더를 클릭해서 구매한 버전(3D Power Easy 또는 3D Power)에 맞는 실행 파일을 다운 받아서 프로그램이 설치된 곳에 덮어씌워 주십시오.


    이렇게 했는데도 같은 에러 메세지가 뜨면, 락키 사용 기한이 지났다는 것입니다.

    본사로 전화해서 락키 사용 기한을 연장하면 됩니다.


    락키는 이상이 없어서 프로그램 가동 화면이 뜨고 진행이 되는데, 계속 DB를 불러오고 있다고 뜨고 가동이 안되는 경우는 DB가 손상된 것입니다.

    불러오지 못하는 DB 이름을 기억하시고, 3D 파워 가동을 중단합니다.


    웹하드 www.webhard.co.kr에 접속(ID : 3dpower, 비밀번호 : 1234)해서
    3) 3D 파워 DB 폴더에서 해당 DB를 다운받습니다.

    다운 받은 DB를 내 컴퓨터에서 3D 파워가 설치된 곳 아래에 있는 DB 폴더에 복사해 넣습니다.


    3D 파워를 가동해보고 그래도 안되면 본사로 전화해서 도움 받으시기 바랍니다.


    설치 및 사용 | 3D 파워 락키를 분실 또는 파손했을 경우에는?

    3D 파워 락키는 두가지 종류가 있습니다.

    평생 무한히 사용할 있는 락키와 어느 시점까지 사용할 있고 시점이 지나면 사용이 정지되는데

    본사와 인터넷 원격지원을 연결해 충전하면 다시 사용할 있는 락키가 있습니다.


    먼저 평생 사용 락키 경우 락키를 분실하면 프로그램을 분실한 것과 같아서 프로그램을 다시 구매해야 합니다.

    그리고 락키가 파손되어 사용이 불편하거나 작동이 안되는 경우에는 락키 (10만원) 내고, 기존 락키를 반납하면 락키로 교환해드립니다.

    락키가 파손되었다고 버리시면 프로그램을 다시 구매해야 하므로, 절대 버리지 마시고 본사로 연락 바랍니다.


    충전해서 다시 쓰는 락키 분실한 경우에는 락키 (10만원) 내면 새로운 락키를 보내드립니다.


    그리고 월임대 사용 하는데 락키를 잃어버린 경우에는 보증금(10만원) 돌려 받을 없습니다.

    유의하시기 바랍니다.


    설치 및 사용 | 3D 파워 업그레이드 방법 및 비용은?

    3D 파워 라이브러리(2D 재질 또는 3D 가구) 업그레이드 되거나

    기능이 추가 또는 향상된 경우 그 내용이 홈페이지에 공지됩니다.


    3D 파워 설치 방법 안내처럼 웹하드에서 다운받아 새롭게 프로그램을 설치할 수도 있고,

    업그레이드된 DB를 다운받아 프로그램이 설치된 곳의 DB만 업그레이드 있습니다.


    모든 자료 업그레이드와 대부분의 기능 업그레이드는 무상으로 제공됩니다.

    특별한 기능이 업그레이드 되어 판매가격이 올라간 경우에만  차액을 추가하고 업그레이드할 있습니다.


    해당 기능이 특별히 필요하지 않은 경우에는 기존 프로그램을 그대로 사용해도 됩니다.


    설치 및 사용 | 3D 파워 설치 방법은?

    [ 3D 파워를 구매하면 드리는 카드형 USB 메모리가 있는 경우]

    1) 3D 파워를 구매하시면 아래와 같은 패키지에 USB 락키와 프로그램 설치 파일이 들어있는 카드형 USB가 있습니다.


    2) 카드형 USB는 아래와 같이 분리가 됩니다.


    3) 분리한 USB를 아래와 같은 방향으로 3D 파워를 설치할 컴퓨터 USB 포트에 꼽아주세요.


    4) USB가 인식하면서 자동으로 3D 파워 교육 동영상과 Setup 파일이 있는 창이 뜹니다.


    5) Setup 파일을 더블클릭합니다.


    6) 사용자 계정 컨트롤 창이 뜨면 [예] 버튼을 클릭합니다.


    7) 아래와 같은 창이 뜨면 [다음] 버튼을 클릭합니다.


    8) 사용자 계약 창이 뜨면 [사용권 계약의 조항에 동의합니다]를 선택한 후 [다음] 버튼을 클릭합니다.



    9) 아래와 같은 창이 뜨면 [설치] 버튼을 클릭합니다.


    10) 아래와 같은 창이 뜨면 [완료] 버튼을 클릭합니다.



    11) 바탕화면에 3D 파워 아이콘이 생깁니다. 락키를 꼽고 사용하시면 됩니다.


    주의) 락키를 꼽지 않고 가동할 경우 아래와 같은 메세지 창이 뜨면서 프로그램이 실행이 안됩니다.
               3D 파워 프로그램을 가동할 경우에는 꼭 락키를 꼽아서 사용하시기 바랍니다.



    [ 설치 USB가 없거나 구매한지 오래된 경우 ]
    웹하드에서 프로그램을 다운받아 설치할 수 있습니다.

    웹하드 www.webhard.co.kr에 접속하고, ID : 3dpower 비밀번호 : 1234를 입력해 로그인합니다.


    구매한 3D 파워 버전[1) 3D 파워 프로 설치 또는 2) 3D 파워 이지 설치] 이름을 선택하고 들어가면 Setup.exe가 있습니다.

    이 파일을 다운받아 가동하면 프로그램을 설치할 수 있습니다.

    에센 | 에센 프라퍼티 창에서 빠져 나오는 방법은?

    아래 그림처럼 프라퍼티 수정을 위해 프라퍼티 창에 들어갔지만 [확인], [취소] 버튼이 보이지 않을 경우  빠져 나오는 방법에 대해 알아보겠습니다.

     


    1) 키보드의 [F1] 키를 누릅니다.


    2) 창이 뜨면 [아니오] 버튼을 클릭합니다.


    3) 다른 창이 뜨면 [확인] 버튼을 클릭하면 마우스 포인트가 프라퍼티 창에서 빠져나옵니다.



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